Podemos definir un SIA como un conjunto de recursos humanos y materiales que son regidos por procedimientos, estos ejecutan procesos interrelacionados para lograr un objetivo en común.
Son sistemas integrados que combina personas y máquinas para entregar a una organización la información requerida y apoyar las operaciones, la administración y la toma de decisiones.
Los SIA pueden estar compuestos por máquinas y equipos computacionales, programas, procedimientos manuales, bases de datos, modelos de análisis, plantificación, control y toma de decisiones.
Los objetivos de los SIA son captar, procesar, almacenar y proveer información útil de una manera precisa y oportuna para la realización y control de las metas de una organización.
Elementos de un SIA
Se componen principalmente de procesos que manejan información. Este concepto abstracto de procesos se materializan en una organización, en un conjunto de elementos concretos necesarios para la ejecución de procesos.
Sus principales elementos son:
- Recursos humanos: Jefes de Proyectos, analistas, operadores, programadores, etc.
- Recursos materiales: Formularios, archivadores, equipos computacionales productos de software, fax, fotocopiadora, calculadoras, etc.
Procedimientos de un SIA
Los procedimientos de un SIA son conjuntos de instrucciones escritas o verbales que regulan la forma de administrar la información y las comunicaciones.
Se pueden clasificar según los medios que utilizan, por ejemplo:
Los procedimientos de un SIA son conjuntos de instrucciones escritas o verbales que regulan la forma de administrar la información y las comunicaciones.
Se pueden clasificar según los medios que utilizan, por ejemplo:
- Manuales, no utilizan medios mecánicos o electrónicos.
- Semi manuales, diseño con ayuda del computador.
- Automáticos, utilizan solo medios automáticos
Caracteristicas de un SIA
Las principales características de un SIA son:
Las principales características de un SIA son:
- Eficacia, el grado en que el SIA cumple su especificación
- Eficiencia, la medida en que el SIA realiza lo especificado
- Confiabilidad, proporción del tiempo en que el SIA opera eficazmente.
- Oportunidad, tiempo de respuesta
- Relevancia, la información entregada es verdaderamente útil y necesaria
- Impacto sobre la organización, cambios exigidos a la situación actual de la organización como son la reducción o aumento de personal, la reestructuración de la organización, cambios de procedimientos y formularios, etc.
- Flexibilidad para evolucionar, capacidad para adaptarse a los cambios de la organización
- Simplicidad de operación
- Beneficios Económicos
Niveles organizacionales de un SIA
Nivel estratégico
Nivel estratégico
- Preocupación de problemas
- Observa lo que sucede en el exterior de la organización
- Requiere de información estratégica resumida y a solicitud
- Se orienta a la planificación de sistemas
- Requieren modelos predictivos
Nivel Tactico Administrativo
- Traducir grandes requerimientos en productos o servicios
- Requiere de información detallada periódica ya que apoya el control gerencial
- Decisiones semi estratégicas
- Requiere modelos descriptivos para poder controlar
Nivel Operacional
- Preocupación en tareas o actividades diarias
- Requiere de información muy detallada y de tiempo real
- Decisiones no estratégicas
- Requiere de modelos normativos para su acción diaria
3 comentarios:
Fundamental es un SIA en cualquier empresa, industria o simplemente un equipo de trabajo. Impresiona ver, después de leer este blog, como somos parte de esto y sin manejar un concepto tan simple y que nos ayuda tanto, sin un SIA todo sería más complejo en el desarrollo de actividades creativas y gracias a esta herramienta podemos organizarnos y producir mejor. Muy buena y clara la información
ERIC MARTÍNEZ E.
El texto anterior indica de una forma muy concreta y optima lo que son los SIA, también da a entender lo importante que pueden llegar hacer para la toma de dediciones dentro de una empresa involucrando de una forma optima y eficiente lo que son los recursos materiales y recursos humanos que uno de los elementos fundamentales de los SIA.
Expresa en forma clara y presisa el tema en cuestión, sin embargo me gustaría agregar, que tal como se da esa piramide en cuanto a cantidad de personas que usan cada sistema en el area estrategica, táctica administrativa y operacional, se produce un triangulo inverso al identificarlo por quienes tienen mayor poder de desición sobre el proceso, quedando con un gran poder de desición (que radica en poder dirigir o cadena de mando)la parte estrategica y desendiendo hasta el el sector operacional
Victor Clementi
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